Чему не учат в школе: soft-skills
Несколько лет назад в понимание специалистов вошли такие термины, как «skills». Они обозначают навыки или профессиональные компетенции. Ряд умений наиболее востребован среди работодателей. Мастерство помогает достичь больших успехов в профессиональной деятельности.
Начнём с того, что «skills» делятся на «hard» и «soft». «Hard» или «твёрдые навыки» — можно развить и довести до автоматизма. Группа навыков «soft» или «мягкие» — позволяют быть успешными в любой профессии. Они также называются «надпрофессиональными». Мягкие навыки относятся к тому, как вы работаете. Мягкие навыки включают в себя навыки межличностного общения (людей), коммуникативные навыки, навыки слушания и т.д.
Менеджеры по найму обычно ищут кандидатов на работу с мягкими навыками, потому что они делают кого-то более успешным на рабочем месте. Кто-то может быть отличным специалистом с техническими навыками, но если он не может управлять своим временем или работать в команде, он не может быть успешным на рабочем месте.
Мягкие навыки также важны для успеха большинства работодателей. В конце концов, почти каждая работа требует, чтобы сотрудники каким-то образом взаимодействовали с другими.
Еще одна причина, по которой менеджеры по найму и работодатели ищут кандидатов с мягкими навыками, заключается в том, что мягкие навыки — это передаваемые навыки, которые можно использовать независимо от работы человека. Это делает кандидатов на работу с мягкими навыками очень адаптивными сотрудниками.
Мягкие навыки включают в себя личностные качества и коммуникативные способности, необходимые для успеха на работе. Мягкие навыки характеризуют то, как человек взаимодействует в своих отношениях с другими людьми.
Как развить необходимые навыки? Рассмотрим несколько вариантов.
1. Больше общайтесь с конкретной целью, например, проведите переговоры с клиентом, презентации или лекции.
2. Развивайте логику и наблюдение.
3. Проанализируйте свою целевую аудиторию.
4. Представьте свои текущие дела в виде проектов.
5. Составьте план обучения, отфильтруйте нужную информацию, выберите знания, которые хотите применить на практике.